Ce matin, vendredi le 7 juin 2019, je cherche un renseignement auprès de VNF.

Sur Internet, le site http://www.vnf.fr indique:

UN SEUL NUMERO A RETENIR POUR JOINDRE VNF :

0 800 863 000

Ce numéro d’appel unique (*) permet aux usagers de la voie d’eau :

(Entre autre) 

• d’accéder à des renseignements sur l’utilisation du réseau (horaires, cartes, permis fluviaux, itinéraires, etc.) ;

À 09:05, je forme le 0 800 863 000

Elle: VNF, bonjour. 

Moi: Bonjour madame, ici le Chat Lune. Nous sommes amarrés à Moret-sur-Loing et nous avons l’intention d’aller à Decize par le Loing, le Briare et le parallèle à la Loire. J’ai entendu qu’il y avait des problèmes d’eau sur le Briare? 

Elle: Vous êtes où monsieur? 

Moi: À Moret-sur-Loing, madame, au sud de Paris.

Elle: Je ne vois pas où c’est. Et vous aller où? 

Moi: À Decize par le Briare. 

Elle: Le Briare, connais pas. C’est dans quelle région?

Moi: Division Territoriale Centre Bourgogne, Direction opérationnelle VNF Ouest Nevers, subdivision de Briare.

Elle: Ah bon, le canal de Bourgogne!

Moi: Non, le canal de Briare!

Silence…

Elle: (À une collègue) Michèle, tu connais le canal de Briare? 

(Michèle) non, regardes internet.

Elle: Attendez, je regarde internet. C’est un sous-canal? 

Moi: C’est le canal qui relie le Loing au canal latéral à la Loire.

Silence…

Elle: Je vois, l’Oise? 

Moi: non l’Oise est au nord de Paris.

Elle: Ah, l’Aisne?

Moi: non, l’Aisne est également au nord de Paris. Le canal de Briare est à 200 km environ au sud de Paris.

Elle: attendez, je consulte internet.

Silence….

Elle: Ça doit être un sous-canal, je ne vois pas.

Silence…

Elle: et vous êtes où là?

Moi: à Moret-sur-Loing 

Elle: connais pas, et vous allez où?

Moi: à Decize, par le Loing, le canal de Briare et le canal parallèle à la Loire.

Elle: je ne vois pas.

Silence….

Silence….

Elle: Ah, ça y est, je vois, le canal de Briare! 

Et vous voulez savoir quoi exactement?

Moi: Si il y a des problèmes d’eau.

Elle: attendez un instant.

Silence…

Elle: je vais vous donner un numéro de téléphone. C’est le 02 38 95 09 20

Moi: merci madame et bonne journée

Elle: à vous aussi.

À 09:32, je forme le numéro donné et je formule ma demande. 

La personne qui me répond consulte son chef et très vite après, elle me dit qu’il n’y a aucun problème (d’eau) pour aller à Decize.

Nous voilà rassurés.

À 15:12, ce même jour, le 7 juin 2019, je reçois le mail suivant:

Avis à la batellerie réf FR/2019/02653. Canal de Briare : Risque de perturbation

Commentaire :

Mesdames et Messieurs les Usagers de la Voie d’eau sont invités à se regrouper pour le franchissement des écluses du canal de Briare.

Les agents de Voies Navigables de France pourront faire patienter les usagers dans la limite d’une demie heure aux ouvrages dans le but de limiter les éclusées et de préserver la ressource en eau.

Mon commentaire: heureusement qu’il pleut de temps à autre.

Ci-dessous une vue de Moret-sur-Loing